Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang und die Verwendung der Plattform zur KI-gestützten Analyse von Kundenabwanderung im Finanzsektor. Sie schaffen Klarheit über Rechte und Pflichten.

Akzeptanz der Bedingungen

Mit der Nutzung dieser Plattform erkennen Sie die nachfolgenden Nutzungsbedingungen als verbindlich an. Bitte lesen Sie die Bestimmungen sorgfältig, bevor Sie Angebote oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Begriffsdefinitionen

Zur Klarstellung der Begriffe werden die wichtigsten Ausdrücke zu Beginn erläutert. Sie dienen dem besseren Verständnis der nachstehenden Bedingungen.

„Plattform“ bezeichnet die gesamte technische Infrastruktur und die bereitgestellten Dienste zur Analyse von Kundenabwanderung im digitalen Finanzsektor. Dazu gehören Software, Datenverarbeitung und Kommunikationsschnittstellen.

„Nutzer“ ist jede natürliche oder juristische Person, die die Plattform in Anspruch nimmt, sei es zur Informationsgewinnung, Analyse oder zur Nutzung weiterer Dienstleistungen im Bereich Kundenabwanderung.

„Dienstleistungen“ umfasst alle von der Plattform bereitgestellten Funktionen, Auswertungen, Analysen und Schnittstellen rund um KI-gestützte Prognosen und Datenanalysen.

„Inhalte“ sind sämtliche auf der Plattform zur Verfügung gestellten Informationen, Texte, Grafiken, Berichte und Analysen, die dem Nutzer zugänglich gemacht werden.

Nutzung der Dienste

Die Plattform und ihre Funktionen dürfen nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Bedingungen genutzt werden. Jeder Missbrauch führt zum Ausschluss.

Nutzungsberechtigung

Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich volljährigen, geschäftsfähigen Personen oder Unternehmen gestattet. Minderjährige sind von der Nutzung ausgeschlossen.

Mit der Registrierung bestätigen Nutzer, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind und im eigenen Namen oder im Namen eines Unternehmens handeln dürfen.

Pflichten der Nutzer

Die Plattform verlangt von ihren Nutzern einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten und Diensten. Rechte und Pflichten werden nachfolgend erläutert.

  • •

    Nutzer sind verpflichtet, Zugangsdaten sicher zu verwahren und Dritten keinen Zugriff zu gewähren.

  • •

    Jede Nutzung der Plattform erfolgt auf eigene Verantwortung. Nutzer sind für alle über ihren Zugang getätigten Handlungen verantwortlich.

  • •

    Bei Verdacht auf Missbrauch oder Sicherheitsvorfälle ist das Team umgehend zu informieren. Die Plattform behält sich vor, Zugänge bei Verstößen zu sperren.

  • •

    Nutzer sind verpflichtet, bei der Angabe von Daten wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen bereitzustellen.

Unzulässige Nutzungen

Die nachfolgenden Nutzungsarten sind untersagt, um einen sicheren und vertrauensvollen Betrieb der Plattform zu gewährleisten.

  • •

    Die Nutzung der Plattform zu rechtswidrigen Zwecken oder zur Verbreitung unzulässiger Inhalte ist strikt untersagt.

  • •

    Es ist untersagt, technische Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder Manipulationen an Software und Schnittstellen vorzunehmen. Verstöße führen zum Ausschluss von der Nutzung.

  • •

    Die Nutzung der Plattform zum Versand von Werbenachrichten, Spam oder zur Beeinträchtigung des Betriebs ist verboten.

  • •

    Das automatisierte Auslesen von Daten oder der massenhafte Abruf von Informationen ist untersagt.

  • •

    Das Hochladen oder Verbreiten schädlicher Software, Viren oder ähnlicher Dateien ist verboten. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt.

Nutzerinhalte

Nutzer können eigene Inhalte im Rahmen der Plattform bereitstellen, sofern sie keine Rechte Dritter verletzen und den geltenden Gesetzen entsprechen.

Rechte an Inhalten

Mit der Bereitstellung von Inhalten räumt der Nutzer der Plattform ein einfaches Nutzungsrecht zur Darstellung und Speicherung ein. Die Rechte am eigenen Inhalt bleiben unberührt.

Urheberrecht und Schutz

Alle Inhalte, Analysen und Software auf der Plattform sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.

Zur Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss

Die Plattform dient der Bereitstellung von Analysen und Informationen. Eine individuelle Beratung oder verbindliche Handlungsempfehlung wird nicht gegeben.

Ergebnis- und Prognosehinweis

Ergebnisse und Prognosen sind modellbasiert und können von den tatsächlichen Entwicklungen abweichen. Die Plattform übernimmt keine Gewähr für die Erreichung bestimmter Resultate.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung der Plattform ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird keine Haftung übernommen.

Freistellung und Haftung

Nutzer verpflichten sich, die Plattform und deren Betreiber von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die durch eine missbräuchliche Nutzung oder die Verletzung dieser Bedingungen entstehen.

Streitfälle und Gerichtsstand

Streitfälle werden vorrangig im Dialog geklärt. Für weitergehende Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand am Sitz des Plattformbetreibers, soweit gesetzlich zulässig.

Streitbeilegung

Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform werden vorrangig außergerichtlich beigelegt. Sollte keine Einigung erzielt werden, gilt der Gerichtsstand des Anbieters.

Nutzer werden ermutigt, bei Konflikten zunächst den Kontakt zu suchen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Nutzer können diese bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten nutzen. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen OS-Plattform.

Zur OS-Plattform

Anwendbares Recht

Für alle vertraglichen und rechtlichen Belange gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Maßgeblich sind die jeweils aktuellen gesetzlichen Vorschriften.

Beendigung der Nutzung

Die Plattform kann Nutzer bei Verstößen gegen diese Bedingungen jederzeit von der Nutzung ausschließen. Eine Nutzung kann auch durch den Nutzer jederzeit beendet werden.

Änderungen der Bedingungen

Die Plattform behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig bekannt gegeben. Die jeweils aktuelle Version ist maßgeblich.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die unwirksame Klausel wird durch eine rechtlich zulässige ersetzt.

Gesamtvereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Nutzer und Plattform dar. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

Kontakt und Rückfragen

Für Fragen oder Hinweise zu den Nutzungsbedingungen steht das Team gerne zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum und auf der Kontaktseite.

E-Mail: content@arendoviculo.com

Telefon: +4989765 4726

Adresse: Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany

Datum des Inkrafttretens: 21. August 2026

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